Bitte bleiben Sie ruhig! Machen Sie klare und deutliche Angaben
Um Ihnen schnell und angemessen helfen zu können benötigen wir folgende Informationen:
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1.
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Wo ist es passiert ? Hinweis:
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2. | Was ist passiert ? Beschreiben Sie in kurzen Stichwörtern was passiert ist, z. B.: – eine Person ist von der Leiter gefallen oder – es hat einen Verkehrsunfall gegeben oder – die Wohnung brennt – usw. |
3. | Wieviele Verletzte? Teilen Sie bitte genau mit, wie viele Personen verletzt sind. (Erwachsene und/oder Kinder) |
4. | Welche Art von Verletzung liegt vor ? z.B. Kopfwunde, Person ist nicht ansprechbar |
5. | Wer meldet den Notruf ? Nennen Sie Ihren Namen , Ihre Anschrift und ggf. Ihre Telefonnummer, damit man Sie bei Rückfragen erreichen kann . |
6. | Warten auf Rückfragen ! Nicht einfach auflegen oder den Notruf beenden! |